Bestilling

Udforsk vores sortiment ved at gennemse vores produktkategorier eller bruge vores søgefunktion. Når du klikker på et bestemt produkt, kommer du til en produktside, hvor du kan læse mere om produktet og vælge den ønskede størrelse og farve.

Når du har valgt størrelse og farve, trykker du på “Læg i kurven”, så varen lægges i den digitale indkøbskurv. Derefter kan du vælge at fortsætte med at handle eller gå direkte til kassen. Hvis du vil se din indkøbskurv, kan du trykke på kurv-ikonet.

Når du går til kassen, kan du se, hvilke produkter du har lagt i kurven, og du kan nemt redigere kurven ved at fjerne produkter eller ændre antallet. For at gennemføre købet skal du derefter igennem de forskellige trin i kassen. Vælg, om du vil logge ind på din konto eller handle som gæst. Vælg leveringsmetode og betalingsmetode, og gennemfør derefter købet.

Tjek, om der er binding inkluderet i prisen. Ellers vælger du den ønskede binding – eller vælger at købe skien uden binding.

Når du køber ski og binding hos os, får du bindingen til en nedsat pris, og montering er altid inkluderet.

Ved køb af ski med binding

• Vælg, om du vil have bindingen monteret.
• Angiv derefter sålelængden på dine skistøvler. Det er det udvendige mål i millimeter og ikke skostørrelsen. Du finder som regel sålelængden på ydersiden af skistøvlen ved hælen. Kan du ikke finde sålelængden, kan du måle støvlens sål fra tå til hæl og angive målet i millimeter.
• Udfyld skiløberens vægt.
• Vælg derefter monteringspunktet (det gør du kun på ski, der ikke har en fast binding).
• Har du andre ønsker, kan du tilføje en ordrekommentar.

Er der oplysninger, som er uklare, kontakter vi dig, før vi monterer og sender skiene til dig.

Køb af bindinger

Når du køber løse bindinger, skal du angive, hvilken stopbredde du ønsker. Det er skiens taljebredde, der bestemmer, hvilken bredde skistopperne skal have. Er du i tvivl, kan du vælge en bredde og skrive i en ordrekommentar, hvilken skimodel du har – så vælger vi den, der passer bedst. Du er også velkommen til at skrive eller ringe til os, før du afgiver din bestilling.

Køb af skistøvler

Skistøvler er nok det sværeste at købe online, når det gælder skiudstyr. Har du mulighed for at komme forbi vores butik, er det altid det bedste – vi hjælper dig med at finde den bedste skistøvle til dig. Nogle gange har man også brug for hjælp med bootfitting, og det kan vi hjælpe med i vores butik. Før du bestiller skistøvler, kan du følge disse trin:

• Mål din fod.
• Køb den rigtige størrelse. Undgå at gå en størrelse op, da støvlen let bliver for stor. Skistøvler føles aldrig så små, som første gang man prøver et nyt par – de former sig efter foden med tiden. Støvlerne kan justeres bagefter, hvis du føler, at der er behov for det.
• Vælg den rigtige skistøvle ud fra, hvad du skal bruge den til. Skal du på tur? Kun køre på pisten? Eller måske begge dele?
• Husk at prøve støvlerne rigtigt, når du får dem hjem. Tag dine skistrømper på, og stig i støvlerne. Når du kommer i støvlen, føles den ofte lidt for lille. Spænd støvlerne godt, så foden kommer helt tilbage i støvlen, og stil dig i skiposition, så hælen kommer på plads. Foden skal da sidde fast og ikke bevæge sig i støvlen.

Alle fødder er unikke, og det er svært at vide på forhånd, hvordan en skistøvle føles på foden. Vi har lang erfaring med skistøvler og bootfitting, så du er altid velkommen til at kontakte os – så hjælper vi dig med at finde den rigtige.

Er ordren gået igennem?

Når du har afgivet en bestilling, sendes en ordrebekræftelse til den e-mailadresse, du har angivet. Mangler du din ordrebekræftelse, så tjek din spam-mappe, og kontakt ellers vores kundeservice. Er der fejl i din ordre, skal du straks kontakte os på info@skidshop.se eller ringe på +46 370 33 97 70.

Hvor er min forsendelsesbekræftelse?

Når vi har plukket og pakket din ordre, får du en e-mail med et link, så du kan spore din ordre og følge din pakke. Har du ikke fået en e-mail, så tjek din spam-mappe.

Der mangler en vare i min bestilling

Skriv til os på info@skidshop.se med dit ordrenummer, og hvilken vare der mangler – så er vi altid klar til at hjælpe dig!